Shopping bag 0

Terms and conditions

Payment
Lille Himmelblaa Aps receives payment with Dankort / VISA-Dankort, VISA, VISA Electron and Mastercard.
Payment will only be deducted from your account when the item is shipped.
All amounts are quoted in Danish kroner and are incl. VAT.

Lille Himmelblaa Aps uses an authorized payment server that encrypts all your card information with the SSL (Secure Socket Layer) protocol.
This means that you can not read your information.

Delivery and conditions Lille Himmelblaa Aps sends shipments Tuesday-Friday, with orders signed by noon. 11.00.
Your order will be sent no later than 1-2 business days after your order.
All orders are shipped via Post Danmark or GLS. Subject to delays.
The expected delivery time is 1-3 working days in Denmark and 3-5 working days abroad.
We Ship worldwide.

complaint
A license is granted under 2 years in accordance with the Purchasing Act.
Our right of complaint applies to defects in materials and / or fabrication.
The complaint does not apply to errors or damage caused by improper operation of the product.
Lille Himmelblaa Aps will cover return costs to a reasonable extent.

Return
For returns and complaints, please contact: LITTLE HIMMELBLAA APS Arnold Nielsens Boulevard 68 2650 Hvidovre Packages will not be sent on demand. Reimbursement If a refund has been agreed upon, please send your bank details so that we can transfer the agreed amount.

Cancellation
A full return of 14 days is given on goods purchased at lillehimmelblaa.dk.
The period is counted from the day you receive the order.
Return costs must be paid by yourself.
Returns must be notified to us no later than 14 days after the purchase and from the cancellation you must return within 14 days of returning the shipment.
The notification shall be given per mail at info@himmelblaa.dk. In the notice, please let us know clearly that you wish to exercise your right of withdrawal and the condition of the goods when you return the return.
You are liable only for any deterioration of the value of the item due to handling other than what is necessary to determine the nature, characteristics and manner of the item.
In other words - you can try the product in the same way as if you tried it in a physical store.
If the product is tested beyond what is described above, we consider the one used, which means that, in the case of withdrawal of the purchase, only a portion or none of the purchase amount will be returned, depending on the merchant's commercial value.
In order to receive the full purchase amount, you must do the same as you can at a physical store.
You must test the product, but do not take it in real use.

__________________________________________________________________________

 

Betaling
Lille Himmelblaa Aps modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron og Mastercard. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.
Alle beløb er angivet i danske kroner og er inkl. moms.

Lille Himmelblaa Aps bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

Levering og betingelser
Lille Himmelblaa Aps sender forsendelser tirsdag-fredag, med ordre indgået inden kl. 11.00. Din bestilling sendes dog senest 1-2 hverdage efter din ordreafgivelse. Alle ordre sendes via Post Danmark eller GLS. Der tages forbehold for forsinkelser. Den forventede leveringstid er 1-3 hverdage i Danmark og 3-5 hverdage til udlandet.
Vi sender på nuværende tidspunkt kun til Danmark og øvrige EU-lande.

Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.
Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet.

Lille Himmelblaa Aps vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.

Returnering
Ved returnering og reklamationer skal der rettes henvendelse til:

LILLE HIMMELBLAA APS
Arnold Nielsens Boulevard 68
2650 Hvidovre

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

Refusion
Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.

Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på lillehimmelblaa.dk.
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.
Returneringsomkostninger skal du selv afholde.

Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen.

Meddelelsen skal gives pr. mail på info@himmelblaa.dk. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret, samt varens stand, når du sender den retur.

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.
For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.